מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

1. כללי
אימוניסי (להלן ”אימוניסי“ או ”החברה“) מכבדת את פרטיותם של לקוחותיה ומשתמשי אתר
האינטרנט שלה בכתובת https://immunic.co.il/, לרבות משתמשים בקישורים בין האתר לבין עמודי
החברה ברשתות החברתיות (פייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק)
. מטרת מסמך מדיניות פרטיות זה היא להסביר כיצד החברה אוספת, משתמשת ומגנה על המידע האישי
של המשתמשים, וכן את זכויותיהם בנוגע למידע זה. תנאי מדיניות הפרטיות מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי
השימוש באתר. החברה רשאית לשנות מעת לעת הוראות מדיניות זו, ושינויים יפורסמו במסמך זה באתר
. השימוש באתר לאחר פרסום שינוי במדיניות הפרטיות מהווה אישור והסכמה לשינויים. האתר מיועד
ללקוחות בישראל בלבד וכל עיבוד הנתונים יתבצע בהתאם לדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות,
התשמ״א–1981
ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ט– .2019
2. רישום והעברת מידע לאימיוניסי
חלק מהשירותים באתר (כגון פתיחת חשבון או ביצוע רכישה) מחייבים מסירת פרטים אישיים כגון שם,
כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא״ל
. יתר על כן, בעת ביצוע הזמנה תידרש מסירת פרטי תשלום – למשל פרטי כרטיס אשראי או פרטי חשבון
אפליקציית ביט – לצורך סליקת התשלום. יודגש כי אין כל חובה חוקית למסור את הפרטים הנדרשים,
ומסירתם הנה מרצונך ובהסכמתך בלבד
. עם זאת, אם לא תימסר חלק מן הפרטים הנדרשים, לא תוכל/י להשלים את הרכישה או לקבל שירותים
המותנים במידע זה. המשתמש מצהיר ומתחייב שכל המידע שיספק (או יעדכן) באתר הוא נכון, מלא
ומדויק, ושהוא מסר מידע זה בשמו הפרטי בלבד, למעט אם נדרש לעשות כן במפורש. המידע שמסר
המשתמש, אף אם הוזן במסגרת שימוש כ"אורח" ללא פתיחת חשבון, וכל מידע נוסף שייאסף לגבי
פעולותיו באתר (למשל דפים שנצפו או פרטי הזמנה) יישמר במאגרי המידע של אימיוניסי וייעשה בו שימוש
בהתאם למטרות המפורטות להלן ולפי הוראות הדין
. המידע יישמר במאגר הלקוחות של החברה, ומטרת המאגר היא בין היתר ניהול קשרי לקוחות, עיבוד
הזמנות, מתן שירות ותמיכה, ושימושים שיווקיים ומסחריים (לרבות שליחת דיוור פרסומי והטבות במידה
שניתן בהסכמת המשתמש)
.3 איסוף ושימוש במידע
אימיוניסי רשאית לאסוף ולהשתמש במידע שנמסר על ידי המשתמש בעת גלישתו והשימוש באתר, גם אם
לא השלים פעולה מסוימת (למשל השארת פ רטים בטופס שאינו נשלח)
. החברה עשויה להשתמש במידע זה לשיפור וחידוש האתר, לתפעול השוטף של השירותים, לניהול הקשר
עם הלקוח ולביצוע סקרים ומשובים אודות חוויית המשתמש
. בהתאם למטרות המאגר, מאגר הנתונים משמש גם לפעילות שיווקית וסטטיסטית; החברה רשאית לשלוח
למשתמש הודעות פרסומיות אודות שירותיה ומבצעיה בתנאי שהמשתמש נתן לכך את הסכמתו המפורשת
. המשתמש רשאי בכל עת לבטל את הסכמתו לקבלת דיוור שיווקי על ידי לחיצה על הקישור להסרה בכל
הודעה או על ידי פנייה ישירה לחברה. שים לב כי מדיניות זו כוללת מידע על השימוש בנתונים לייעול
השירותים, והיא חלה על כל אופן עיבוד הנתונים על-ידי החברה
. שימוש במידע לשירותי פרסום חיצוניים: החברה רשאית להעביר לצדדים שלישיים מידע אנונימי או
סטטיסטי שאינו מזהה את המשתמש באופן אישי, לצרכי מחקר שוק, פרסום ושיתוף פעולה עסקי, בכפוף
לתנאי מדיניות זו. מידע אישי מזהה ישותף עם צדדים שלישיים רק במקרים המפורטים בסעיף הבא
.
4. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקובצי Cookies לצרכים תפעוליים ושיפור חוויית הגלישה של המשתמש. עוגיות אלו
מיועדות בין היתר לשמירה על התחברות המשתמש, התאמה אישית של התוכן באתר, ולצורכי אבטחת
מידע
. לצורך אבטחה וביצוע העסקאות (למשל בעת העברת נתוני תשלום) נעשה שימוש בהצפנת SSL –
טכנולוגיה הנהוגה בישראל ובעולם המסחר המקוון להבטחת הגנה על המידע המועבר
. מידע כללי שנאסף בעוגיות (כגון סוג הדפדפן, עמודי אינטרנט שנצפו, כתובת ה-IP ועוד) עשוי לשמש
לשיפור השירות ולהתאמת האתר להעדפותיך האישיות. לעומת זאת, האתר אינו משתמש בשירותי ניתוח
סטטיסטי מתקדמים כדוגמת Analytics Google. עוגיות של צדדים שלישיים (כגון סקריפטים של פייסבוק
או טיקטוק) עשויות להופיע באתר לצורך שיווק ואינטראקציה ברשתות החברתיות, ועל כן אנו ממליצים לעיין
גם במדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות הנכללות בשימושך. אם ברצונך למנוע שימוש בעוגיות, תוכל/י
לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום אותן. עם זאת, יש לזכור כי חסימת עוגיות עלולה למנוע
שימוש בחלק מהתכונות באתר ולפגוע בנוחות הגלישה.
5. מסירת מידע לצד שלישי
אימיוניסי תקפיד על סודיות הנתונים האישיים ולא תעבירם לצדדים שלישיים למעט במצבים הבאים:
בהסכמת המשתמש: העברת נתונים לשירותים או שותפים עסקיים בהסכמה מפורשת שלך (למשל –
שליחת הזמנה שאתה אישרת).
לביצוע הזמנה: העברת פרטי הזמנה ופרטי תשלום לצורך סליקה ועיבוד התשלום (למשל העברת פרטי
כרטיס אשראי או חשבון ביט לחברת הסליקה), וכן העברת פרטי המשלוח (כתובת ופרטי קשר) לחברת
השילוח לצורך משלוח החבילה
.
חובות על פי חוק: מסירת המידע נדרשת על פי הוראה חוקית או צו שיפוטי (למשל דרישת רשויות אכיפה)
.
העברה עסקית: במקרה של מכירת החברה, מיזוג או העברה של פעילותה לעסק אחר, ניתן להעביר נתונים
אישיים לצד השלישי הרוכש בכפוף לקבלת התחייבותו לשמור על פרטיותך בהתאם לתנאי מדיניות זו
.
אין בהוראות אלה כדי למנוע העברת מידע שאינו אישי (למשל מידע סטטיסטי או מצטבר) לצדדים שלישיים
לצרכים חוקיים עסקיים.
6. אבטחת מידע
אימיוניסי נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים במטרה להגן על סודיות הנתונים שנמסרו על ידי המשתמשים
. המערכת משתמשת באמצעי הצפנה ושיטות אבטחה מתקדמות לצורך הגנת התקשורת והמידע (למשל
SSL בהעברת תשלומים)
. כמו כן החברה מפעילה אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים משוכללים כדי למנוע גישה לא מורשית, אובדן
או שינוי נתונים
. עם זאת, המשתמש מבין שאף על-פי שהחברה משקיעה מאמצים גבוהים באבטחת המידע, אין
באפשרותה להבטיח סיכון אפס בכל עת, ואימוניסי אינה מתחייבת שהאתר יתנהל ללא כל הפרעה או
שישמור על חסינות מוחלטת מפני פריצה
.
7. זכויות המשתמש ויצירת קשר בנושא פרטיות
על-פי חוק הגנת הפרטיות התשמ״א–,1981 לכל אדם הזכות לעיין במידע אודותיו המוחזק על-ידי החברה
ולבקש לתקנו או למחוק אותו אם אינו שלם, מדויק או רלוונטי
. כדי לממש זכות זו, אנא פנה/י אלינו באמצעות הטופס שבאתר או באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים
מטה. אם ברצונך לעדכן, לתקן או למחוק את פרטיך האישיים, או אם יש לך כל שאלה או בקשה אחרת
בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל (יש לציין את פרטיך המלאים ופירוט מדויק של
[email protected] :דוא״ל .)הבקשה
הערה: במסמך זה השימוש בלשון זכר אך מתייחס גם ללשון נקבה